Политика конфиденциальности

Актуально на 21 марта 2026 года. Этот документ описывает, какие данные сервис использует для работы бота, сайта, подписок и поддержки.

1. Общие положения

PrimeVPN обрабатывает только те данные, которые нужны для работы сервиса, активации подписок, поддержки пользователей и обеспечения безопасности инфраструктуры.

2. Какие данные обрабатываются

Сервис может использовать Telegram ID, username, имя, технические идентификаторы, данные о тарифах, подписках, платежах и обращениях в поддержку.

3. Для чего это делается

Данные используются для регистрации пользователя, выдачи подписки, продления, обработки платежей, поддержки и защиты сервиса от злоупотреблений.

4. Передача третьим лицам

Информация может передаваться только тем сервисам, которые участвуют в работе платформы: платежным провайдерам, Telegram и технической инфраструктуре.

5. Хранение и защита

Сервис применяет технические меры защиты и хранит данные только в объёме, который действительно нужен для работы и исполнения обязательств перед пользователем.

6. Обращения пользователя

Если нужно уточнить вопросы по обработке данных или удалить информацию в пределах технически допустимого, пользователь может обратиться через страницу поддержки.